Coaching to profesjonalny, ustrukturyzowany i celowy proces rozwojowy, który pomaga klientom w maksymalizacji ich potencjału osobistego i zawodowego. Coach wspiera klienta w wyznaczaniu i osiąganiu celów, testowaniu alternatywnych sposobów działania oraz rozwoju kompetencji. Proces ten opiera się na partnerstwie, poufności i wzajemnym zaufaniu.

Coaching pomaga w:

• Optymalizacji działań i podejmowaniu trafniejszych decyzji
• Ustaleniu i osiąganiu bardziej sprecyzowanych celów
• Lepszym wykorzystaniu własnych umiejętności i zasobów
• Wzroście efektywności osobistej i zawodowej
• Zbudowaniu stylu przywództwa i dojrzałej asertywności
• Przepracowaniu trudności, takich jak stres czy wypalenie zawodowe.

Coaching pracuje z emocjonalnie stabilnymi osobami, które chcą rozwoju, zmiany lub poprawy efektywności w określonych obszarach. W coachingu klient wyznacza cele, a proces ma zwykle formę krótkoterminową (kilka miesięcy, 8–12 spotkań). Psychoterapia dotyczy leczenia trudności psychicznych czy traum i jest często długoterminowa. Psychoterapeuta diagnozuje i prowadzi interwencje terapeutyczne, coach natomiast koncentruje się na wsparciu w realizacji celów i rozwoju osobistym lub zawodowym.

Profesjonalny coach powinien umieć:

• Aktywnie słuchać i zadawać pytania pogłębiające refleksję
• Wspierać klienta bez oceniania i doradzania
• Zachowywać poufność i etykę zawodową
• Posiadać wiedzę z zakresu psychologii, komunikacji i samorozwoju
• Pracować zgodnie z międzynarodowymi standardami i kodeksem etycznym EMCC.

Bycie profesjonalnym coachem według EMCC to:

• Posiadanie odpowiedniego przygotowania merytorycznego i praktycznego
• Przestrzeganie wysokich standardów etyki
• Ciągłe podnoszenie kwalifikacji i refleksyjna praktyka
• Praca z superwizorem oraz korzystanie z akredytacji EMCC.

W coachingu wykorzystuje się zasoby klienta (np. doświadczenie, umiejętności, talenty, wartości), które pozwalają na odkrywanie własnych rozwiązań oraz wzmocnienie sprawczości i odpowiedzialności za własne decyzje i działania.

Coaching przynosi najlepsze efekty, gdy:

• Klient dobrowolnie angażuje się w proces zmian
• Cele są jasno określone i możliwe do osiągnięcia
• Coach i klient opierają współpracę na zaufaniu i otwartej komunikacji.

Mikro nawyki to bardzo małe, codzienne działania, które wspierają proces trwałej zmiany zachowań oraz pomagają skutecznie wdrażać nowe postanowienia, cele lub wartości w życie klienta.