1. Samoświadomość

Wykazywanie świadomości własnych wartości, przekonań i zachowań; rozpoznawanie ich wpływu na pracę mentora; wykorzystywanie samoświadomości w skutecznym osiąganiu celów klienta i, jeśli dotyczy, sponsora.

2. Zaangażowanie w samodoskonalenie

Zgłębianie i doskonalenie standardów pracy i dbanie o jakość pracy i renomę zawodu mentora.

3. Zarządzanie warunkami umowy

Ustalanie i zarządzanie: ramami kontraktu mentoringowego/coachingowego i oczekiwaniami/potrzebami klienta i, jeśli dotyczy, sponsora.

4. Budowanie relacji

Umiejętne budowanie i podtrzymywanie relacji z klientem i, jeśli dotyczy, ze sponsorem.

5. Tworzenie przestrzeni dla pogłębiania wglądu i wiedzy

Pracowanie z klientem i sponsorem nad umożliwieniem wglądu i pogłębianiem wiedzy.

6. Rezultat i ukierunkowanie na działanie

Stosowanie odpowiedniego podejścia i wykorzystywanie umiejętności w celu wspierania klienta w dokonywaniu pożądanych zmian.

7. Wykorzystywanie modeli i technik

Wykorzystanie modeli i narzędzi, technik i metod wykraczających poza podstawowe umiejętności komunikacyjne w celu umożliwienia wglądu i pogłębienia wiedzy.

8. Ewaluacja

Uzyskiwanie informacji na temat skuteczności własnej pracy jako mentora i tworzenie kultury ewaluacji pracy

Więcej informacji znajdziesz w dokumencie