Ten użytkownik nie dodał jeszcze żadnych informacji o sobie.
- przywództwo
- zarządzanie zmianą
- life-coaching
Jestem coachem, mentorem, trenerem biznesu i konsultantem biznesowym. Od 2019 roku prowadzę własną firmę. Wspieram firmy i osoby indywidualne w odnalezieniu głębszego sensu i w rozwoju ich potencjału.
Prowadzę konsultacje biznesowe w zakresie Customer Experience, zarządzania zmianą i zarządzania ludźmi. Jestem autorem i prowadzącym szkolenia z obsługi klienta, przywództwa, komunikacji i zarządzania zespołami.
Posiadam ponad 20-letnie doświadczenie w pracy w międzynarodowym środowisku w branży FMCG w obszarach Marketingu, Sprzedaży, Customer Care i Customer Experience.
W ostatnich latach przed założeniem własnej firmy pracowałam jako Director Reduced Risk Products i Head of Customer Experience w firmie Philip Morris International.
Jako członek Zarządu w PMI byłam współodpowiedzialna za przeprowadzenie firmy przez głębokie zmiany.
W zespołach, którymi zarządzałam budowałam atmosferę zaufania i otwartości, inspirowałam do współpracy oraz poświęcałam czas na rozwój każdego pracownika.